FAQ
Questions avant la commande
Réponses claires sur fichiers, tolérances, délais, PI et logistique.
STEP (.stp), IGES (.igs), SolidWorks (.sldprt) et plans PDF. Un CAD 3D coté est préférable. Pour le 2D, indiquez tolérances, matière et quantité. STL/3MF pour les devis impression 3D.
Prototypes en 2–5 jours ouvrés. Séries en 2–4 semaines selon complexité, quantité et finition. Express 24–48 h sur certaines pièces. Le délai est confirmé dans le devis.
Standard ±0,05 mm · haute précision ±0,01 mm · critique ±0,005 mm. États de surface jusqu’à Ra 0,4 μm. Cotez les cotes critiques sur le plan.
Oui. NDA sur demande. Fichiers sur serveurs à accès contrôlé, jamais partagés. Suppression après projet sur demande.
Aluminium (6061, 7075, 2024), inox (303, 304, 316, 17-4 PH), acier, titane (Grade 5), laiton, cuivre, bronze, acier à outils et plastiques techniques (PEEK, Delrin, UHMW, Nylon, PTFE).
Oui. Certificats (EN 10204 3.1) sur demande sans frais. FAI selon AS9102 avec chaque premier article. Rapports MMT disponibles en série.
Non — de 1 pièce (prototype) à 10 000+ (série). Le prix unitaire baisse avec le volume. Pour les reprises, nous conservons les montages.
Monde entier via DHL, FedEx et UPS (express 2–5 jours) et fret maritime. Incoterms : EXW, FOB, CIF, DAP, DDP. Documents douaniers inclus. Voir Livraison et paiement.
Encore des questions ?
Parler à un ingénieur
Notre équipe répond aux questions techniques sous 24 heures.